Afdelingshoofd Commerciële Diensten

Bedrijfsprofiel

Voor een van onze klanten, een organisatie die zich richt op het optimaliseren van operationele processen in een dynamische omgeving, met een sterke focus op efficiëntie, innovatie en samenwerking, zijn wij op zoek naar een Afdelingshoofd Commerciële Diensten.

Functie omschrijving

Als Afdelingshoofd Commerciële Diensten geef je leiding aan een team van meer dan 20 medewerkers. In deze dynamische en veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen van de afdeling. Dit omvat onder meer het ontwikkelen en implementeren van structuren om een effectieve en efficiënte dienstverlening te waarborgen.

Verantwoordelijkheden:

1. Opstellen en implementeren van het jaarlijkse afdelingsplan

• Zorgdragen voor de totstandkoming van het jaarlijkse plan en toezicht houden op de succesvolle uitvoering ervan.

2. Bijdragen aan duurzame organisatieontwikkeling

• Initiëren of ondersteunen van commerciële projecten en activiteiten;
• Focus op het optimaliseren van dienstverleningsprocessen en het verhogen van de omzet.

3. Coördinatie van bedrijfsprocessen binnen de afdeling

• Monitoren en verbeteren van interne bedrijfsvoering en processen;
• Het herkennen van knelpunten en bedenken van oplossingen om toekomstige problemen te voorkomen;
• Regelmatig afstemmen en adviseren van de Marketing Manager over ontwikkelingen binnen de afdeling;
• Bewaken van het afdelingsbudget.

4. Leidinggeven aan het personeel

• Dagelijkse aansturing, motivatie en coaching van het team;
• Zorgdragen voor een effectieve personeelsplanning.

5. Rapportage en prestaties

• Opstellen van periodieke rapportages met prestatie-indicatoren (Performance Management).

Functie eisen

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren kandidaat met het volgende profiel:

• Afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in commerciële economie of een vergelijkbare richting, of een afgeronde HBO-opleiding met aanvullende cursussen in middelmanagement;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, Engels en Papiaments;
• Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie; 
• Je bent vastberaden en integer, hebt organisatorische vaardigheden, en beschikt over uitstekende analytische vaardigheden;
• Daarnaast heb je een sterk commercieel inzicht en ben je bedreven in het formuleren van beleidsadviezen;
• Bezit van de volgende competenties: ondernemend, klant- en servicegericht, besluitvaardig en kostenbewust.