Operationeel Manager

Bedrijfsprofiel

Persoonlijk, dichtbij en betrokken dat is hetgeen onze opdrachtgever typeert. Dit toonaangevend bedrijf in de dienstverlenende sector op Curaçao met meer dan 100 werknemers die zich verder kenmerkt door hun professionaliteit en betrokkenheid bij hun opdrachtgevers is op zoek naar een gedreven en resultaatgerichte Operationeel Manager. In deze dynamische rol ligt de focus op het verder optimaliseren van productieprocessen, het verbeteren van productiviteit, en het waarborgen van klanttevredenheid. Als marktleider in de branche streeft het bedrijf voortdurend naar het verhogen van productiestandaarden en het strikt naleven van afspraken met klanten.

De Operationeel Manager speelt een sleutelrol in het toezicht houden op de dagelijkse productieactiviteiten, waarbij een groot deel van de werkzaamheden op de werkvloer plaatsvindt. Het optimaliseren van processen, verbeteren van productieresultaten, en initiëren van innovaties zijn kernonderdelen van deze positie. Daarnaast is de manager verantwoordelijk voor het behalen van productie- en kwaliteitsdoelen, en voor het succesvol implementeren van projecten die gericht zijn op duurzame groei binnen het bedrijf.

Kortom, een uitdagende positie voor een leider die graag in een hands-on omgeving werkt en graag een verschil maakt in operationele efficiëntie en klantgerichtheid.

Functie omschrijving

Als Operationeel Manager draag je een belangrijke verantwoordelijkheid voor zowel het behalen als het verbeteren van de vastgestelde productie- en kwaliteitsdoelstellingen. In deze veelzijdige functie ben je essentieel voor het succes en de groei van de organisatie. Hieronder zijn de belangrijkste taken en verantwoordelijkheden uitgelicht:

• Doelstellingen behalen en verbeteren:
  • Verantwoordelijk voor het behalen van productie- en kwaliteitsdoelstellingen;
  • Voortdurend evalueren en verbeteren van processen om optimale resultaten te bereiken.
     
• Optimalisatie van Productieprocessen:
  • Identificeren van mogelijkheden voor efficiëntieverbetering;
  • Verbeteren van werkmethoden om kosten te verlagen en de productiviteit te verhogen.
     
• Klanttevredenheid waarborgen:
  • Zekerstellen dat de afspraken met klanten worden nageleefd;
  • Actief werken aan het verhogen van klanttevredenheid door de kwaliteit van de producten te waarborgen.
     
• Actieve begeleiding op de werkvloer:
  • Dagelijks aanwezig op de werkvloer om productieprocessen te begeleiden;
  • Zorgen dat de dagelijkse productie- en prestatie-doelen worden gehaald.
     
• Team aansturen en motiveren:
  • Leidinggeven aan je team met als doel het behalen van productiedoelen;
  • Creëren van een cultuur van voortdurende verbetering binnen het team.
     
• Innovatie en duurzaamheid:
  • Implementeren van innovatieve processen en duurzame technologieën in lopende projecten;
  • Stimuleren van een vooruitstrevende mindset binnen het team en de organisatie.
     
• Toezicht op bedrijfsstrategieën:
  • Monitoren van de naleving van bedrijfsstrategieën en -richtlijnen;
  • Ervoor zorgen dat de bedrijfsdoelstellingen nauwkeurig worden gevolgd en behaald.

In deze dynamische rol als Operationeel Manager ben je dus niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken, maar ook voor het stimuleren van vooruitgang en innovatie binnen de organisatie. Je speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van een efficiënte en klantgerichte productieomgeving.

Functie eisen

Voor deze functie zoeken wij een sterke kandidaat met een duidelijke focus op teammotivatie, productie-efficiëntie en klanttevredenheid.

Gevraagd wordt:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding in Bedrijfskunde;
• Minimaal 5 jaar in operationeel management binnen een productieomgeving, met nadruk op optimalisatie en klanttevredenheid;
• Ervaring in het behalen van productienormen en verbeteren van efficiëntie;
• Vloeiend in Nederlands en Engels zowel in woord als geschrift; kennis van Papiamentu is een pré.

Je beschikt over de volgende persoonlijke kenmerken:

• Goede managementvaardigheden. Je bent in staat teams te motiveren om betere resultaten te behalen;
• Communicatief vaardig. ;
• Resultaat- en servicegericht;
• Analytisch- en probleemoplossend vermogen;
• Hands-on;
• Proactief;
• Stressbestendig;
• Flexibel.

Arbeidsvoorwaarden

De opdrachtgever biedt een uitdagende functie in een dynamische en no-nonsense bedrijf tegen een passende arbeidsvoorwaarden pakket overeenkomstig de functie.