Allround ICT Medewerker

Bedrijfsprofiel

Ben jij sterk in het koppelen van collega's aan ICT-oplossingen? Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker. In deze functie fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen en uitdagingen. Je werkt in een professionele omgeving met een informele werksfeer.

Functie omschrijving

• Beheert de gebruikte applicaties en ondersteunt gebruikers met algemene ICT vragen;
• Biedt advies over producten en hun gebruik;
• Komt met praktische verbeteringen/oplossingen voor problemen;
• Beheert accountaanvragen en zorgt voor de benodigde autorisaties;
• Verwerkt werkopdrachten en tickets die voortkomen uit incidenten, problemen, wijzigingen en configuratiebeheer;
• Inspecteert de functionaliteit en netheid van serverruimtes en andere hardware-apparatuur;
• Verwisselt apparatuur die storingen veroorzaakt en zorgt voor de reparatie van defecte apparaten;
• Plaatst audio- en videoapparatuur in vergaderruimtes en leslokalen, en installeert IT-apparatuur zoals printers en computers;
• Ondersteunt met hardware-uitgifte, houdt registraties bij voor hardware en software, en beheert voorraad.

Functie eisen

De kandidaat die wij zoeken voldoet aan het volgende profiel:

• Minimaal een MBO 4 in een relevante richting zoals informatiemanagement;
• Vaktechnische kennis op het gebied van informatietechnologie en informatiebeveiliging;
• Kennis van de  apparatuur en applicaties die gebruikt worden;
• Kennis van netwerk- en systeembeheer;
• Vaardigheid in het identificeren en oplossen van storingen;
• Klantgericht, integer, kwaliteit- en resultaatgericht;
• Beheersing van het Nederlands, Engels en Papiaments.

Ben jij de kandidaat die wij zoeken, solliciteer dan nu!