Commercieel Manager

Bedrijfsprofiel

Voor ons klant zijn op zoek naar een dynamische en ervaren Commercieel Manager die de commerciële groei en klanttevredenheid van de organisatie van onze klant naar nieuwe hoogten kan brengen.

Als marktleider in hun sector op Curaçao hebben zij behoefte aan een klantgerichte professional die zich met volledige inzet richt op het opbouwen van sterke relaties en het realiseren van groei. In deze rol zet je je voor 100% in voor onze klanten en bedien je hen op een persoonlijke en betrokken manier. Flexibiliteit is van groot belang, dus je bent ook bereid om indien nodig in de weekenden te werken.

Functie omschrijving

Als Commercieel Manager begin je met het analyseren van de markt en de concurrentie om trends en kansen te signaleren. Je benut deze inzichten om effectieve verkoopstrategieën, marketingcampagnes en promoties te ontwikkelen, terwijl je de prijsstrategie in de gaten houdt om je diensten aantrekkelijk te houden voor zowel particulieren als bedrijven.

Een belangrijk aspect van je rol is het onderhouden van sterke klantrelaties. Je peilt regelmatig de klanttevredenheid en speelt in op specifieke behoeften, met als doel het bieden van op maat gemaakte oplossingen.

Samenwerking is essentieel; je werkt nauw samen met andere afdelingen, zoals operations, om klantwensen efficiënt te vervullen. Goede communicatie is cruciaal om snel in te spelen op problemen en de klanttevredenheid te waarborgen.

Daarnaast organiseer je trainingen voor het verkoop- en klantenserviceteam en rapporteer je regelmatig aan het management over de verkoopresultaten en de klanttevredenheid. Jouw inzichten dragen bij aan strategische besluitvorming en het vaststellen van doelen voor de organisatie.

Functie eisen

Wij zijn op zoek naar een resultaatgerichte en dynamische kandidaat voor deze rol. Je hebt een sterke achtergrond in commerciële functies en bent in staat om strategische beslissingen te nemen op basis van marktanalyse. Je beschik verder over de volgende kwalificaties:

• Bachelor diploma in Business Administration of Commerciële Economie;
• 3-5 jaar ervaring in een commerciële of salesfunctie, bij voorkeur in een commerciële branche;
• Vermogen om markt- en concurrentiegegevens te analyseren voor strategische besluitvorming;
• Aantoonbare ervaring in het ontwikkelen en implementeren van verkoopstrategieën en marketingcampagnes;
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
• Uitstekende onderhandelingsvaardigheden voor het succesvol afsluiten van deals en contracten;
• Resultaatgericht met een sterke focus op het behalen van doelstellingen;
• Vermogen om een team te leiden en te motiveren, evenals cross-functionele samenwerking te bevorderen;
• Aanpassingsvermogen aan veranderingen in de markt en binnen de organisatie;
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Papiamentse taal, zowel mondeling als schriftelijk.